8月3日至7日，全国高校“AI+跨境电商”行业实战师资培训在杭州阿里巴巴滨江园区举办。我院商务英语系贠旭副教授参加培训并通过考核，获得由阿里国际站与清华大学国家服务外包人力资源研究院共同颁发的“AI+跨境电商认证讲师”证书。
本次培训由阿里国际站联合清华大学国家服务外包人力资源研究院主办，广州快学科技有限公司等承办，来自全国41所高校的70余名教师参加。培训为期5天，共40课时，以阿里国际站AI外贸工具Accio Work为实践平台，围绕行业认知、店铺管理、营销推广、业务转化、履约管理和教学应用等内容展开，覆盖跨境电商B2B业务全流程。
培训期间，阿里国际站讲师和行业专家围绕人工智能发展趋势、外贸应用及店铺运营等内容开展专题授课，并结合企业案例进行实践指导。我院参训教师依托Accio Work完成了市场分析、产品运营、营销获客、业务转化和履约管理等实操任务，并参加产业基地现场观摩，进一步了解AI工具在跨境电商业务中的应用。
在结业成果展示环节，贠旭老师以“AI智能体与跨境电商全流程运营”为题作学习汇报并提出了“人负责设计与把关，AI负责分析与减负”的人机协同思路。AI可以承担信息搜集、内容生成、数据分析和方案建议等任务，多个智能体分工协作有助于减少重复劳动、提高运营效率，而人在业务设计、结果审核、风险判断和重要决策中仍应发挥主导作用。汇报还以客户背景为例，分析了行业AI工具与业务流程深度结合的应用优势。
通过此次培训，我院教师进一步提升了运用AI工具开展跨境电商业务和教学设计的能力。下一步，学院将结合商务英语专业课程和跨境数字商务微专业建设，探索将相关工具融入实践教学，完善实践任务和评价方式，推动产业业务流程与课堂教学有效衔接，不断提升应用型人才培养质量。
（撰稿、摄影/贠旭 审核/张哲华 发布/阮绪红）
